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La base de connaissance qui dope le service client

Mayday centralise votre connaissance et la rend accessible dans un format hyper intuitif directement depuis les outils de production de votre service client (CRM, Ticketing, Téléphonie, Chat, etc.)

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La base de connaissance de référence

10 000+ conseillers trouvent quotidiennement la bonne information au bon moment grâce à Mayday

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Ne laissez plus vos conseillers perdre du temps à rechercher l’information

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Améliorez le taux de résolution au premier contact et la satisfaction client

📚 Optimisez la gestion de votre connaissance

⏱ Décuplez l’efficacité de vos conseillers

Mayday - Recherche dynamique de connaissance

Mayday notification connaissance et process

Mayday - remontée d'informations conseillers

Mayday est un super outil pour avoir des équipes vraiment très solides et un produit avec beaucoup plus de self serve !

Marc-Antoine Demorel
Directeur de la relation client @Luko

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Mayday est simple, complet et intuitif ! La prise en main immédiate par nos collaborateurs nous a permis de booster rapidement et significativement notre niveau de service client et d’optimiser la communication avec nos prestataires.

Nicolas Thouvenin
‍Operations Team Leader & International Rollout Manager @Hiflow

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Mayday s'intègre en 1 clic à vos outils

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